社交電商重構(gòu)人物關(guān)系
社交電商的“變”是指商業(yè)形態(tài)從以“人找貨”的方式變成了“貨找人”,因而人的信任變得重要;而“不變”是指,社交電商的核心是電商不會發(fā)生改變,“
社交”只是用來完成“電商”的一種行為,而這且這個行為要比原來的電商更好玩、更有意思,因而做好電商仍是最基礎(chǔ)也最重要的。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,社交電商和傳統(tǒng)電商的思維是完全不同的。社交電商通過做好產(chǎn)品服務(wù),鼓勵消費者分享吸引流量、裂變流量,社交模式下的電商服務(wù)變得更有黏性??蛻趔w驗才是最重要的商業(yè)本質(zhì),良好的客戶體驗才能夠帶來企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。1314商城一直秉承‘人’的電商的經(jīng)營思路,是以‘人’為主導(dǎo)的電商平臺,可以說,企業(yè)抓住了商業(yè)本質(zhì)。平臺在選品上也極為嚴格,每一款上線的產(chǎn)品都是精挑細選。好的產(chǎn)品,好的服務(wù),好的體驗注定會鑄就好的品牌。”
移動互聯(lián)網(wǎng)讓場景和消費者需求發(fā)生變化,是社交電商出現(xiàn)的一大因素,而電商離不開人貨場的組合,當場景、人群發(fā)生變化時,跟貨有關(guān)的一切也在發(fā)生變化。基于場景和人的變化,1314商城打造了品牌直供、工廠優(yōu)選、源產(chǎn)地直采三層供應(yīng)鏈。通過以上三重供應(yīng)鏈的打造,實現(xiàn)了消費者、店主以及供應(yīng)鏈的連接,從而將精選的商品送達消費者的手中。只有消費者認可了,只有消費者覺得他們用低價買到了好貨,我們所做的一切才會有價值。
如今社交電商領(lǐng)域發(fā)展的如火如荼,伴隨著眾多玩家的接連入局,眾多企業(yè)自然眼紅,加上傳統(tǒng)電商已到瓶頸,開始進軍社交電商已經(jīng)成為必然選擇,但不知道在眾多玩家激烈地競爭下,能否為自己開辟出一條道路,需要時間驗證。