金蝶軟件-鎮江云拓(推薦商家)
調整力讓企業輕松迎接戰略轉變
當企業因不同發展階段需要做出戰略調整時,優i秀的hr可以對此很快做出反應。從組織架構、部門分工到薪酬績效,hr可以迅速調整,快滿足企業戰略轉變的新需求,金蝶軟件,做到企業資源的合理分配和全新整合。同時,擁有出色調整力的hr,也具備了長遠的眼光,他們能夠及時看到企業面臨的潛在危機,并且及時地調整人力資源政策和戰略,幫助企業避免損失。
oa軟件特點
“可行性和適應性”
所謂可行性,是指需求提煉時,應該吻合適合核心需要,滿足主要功能,而不是超越當前技
術水平放衛i星!
所謂適應性,是指產品的實施條件和應用條件,要吻合企業當前的環境,超越環境搞畝產萬
斤糧的大躍進是注定要失敗的。
核心需求的吻合度,是oa價值兌現的保障,用戶在工作流程、公文管理等方面的核心需求
的滿足度是項目成功的基礎。
客戶關系管理起源發展
對客戶關系管理應用的重視來源于企業對客戶長期管理的觀念,這種觀念認為客戶是企業i重要的資產并且企業的信息支持系統必須在給客戶以信息自主權的要求下發展。
成功的客戶自主權將產生競爭優勢并提高客戶忠誠度終提高公司的利潤率。客戶關系管理的方法在注重4p關鍵要素的同時,反映出在營銷體系中各種交叉功能的組合,其*在于贏得客戶。這樣,營銷*從客戶需求進一步轉移到客戶保持上并且保證企業把適當的時間、資金和管理資源直接集中在這兩個關鍵任務上。
1999年,gartner group inc公司提出了crm概念。gartner group inc在早些提出的erp概念中,強調對供應鏈進行整體管理。而客戶作為供應鏈中的一環,為什么要針對它單獨提出一個crm概念呢?
原因之一在于,在erp的實際應用中人們發現,由于erp系統本身功能方面的局限性,也由于it技術發展階段的局限性,erp系統并沒有很好地實現對供應鏈下游(客戶端)的管理,針對3c因素中的客戶多樣性,erp并沒有給出良好的解決辦法。另一方面,到90年代末期,互聯網的應用越來越普及,cti、客i戶信息處理技術(如數據倉庫、商業智能、知識發現等技術)得到了長足的發展。結合新經濟的需求和新技術的發展,gartner group inc提出了crm概念。從90年代末期開始,crm市場一直處于一種爆i炸性增長的狀態。
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