智慧門店浪潮下，你的傳統(tǒng)店是否還能hold住？

隨著數(shù)字化、智能制造、新零售、新技術(shù)的出現(xiàn)，新一代消費(fèi)者不斷涌現(xiàn)，企業(yè)**競爭力也在不斷變化，從以往的“以客戶為中心”升級為“客戶全生命周期服務(wù)”，從客戶線索來源到邀請客戶進(jìn)店，再到交易及后期汽車金融服務(wù)和客戶推薦，在新興的新業(yè)態(tài)、新場景中，智能門店系統(tǒng)推動汽車店加快轉(zhuǎn)型步伐，不斷深化跨界融合，積極適應(yīng)新的消費(fèi)環(huán)境帶來的一系列挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以“滿足新需求，給顧客新體驗”為使命的智能商店系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
傳統(tǒng)門店管理我國的零售生態(tài)一直處在較為落后的狀態(tài)，便利店、超市不僅數(shù)量少，商品的陳列也與需求漸行漸遠(yuǎn)。消費(fèi)者去門店購物，店主實(shí)現(xiàn)不知道消費(fèi)者的訴求，無法實(shí)現(xiàn)科學(xué)備貨，進(jìn)貨往往要經(jīng)廠商和批發(fā)商，再到代理商，最后才到零售商手里。
智能門店系統(tǒng)新零售時代，為了提高門店倉儲物流能力，智能門店系統(tǒng)應(yīng)聲落地。
首先解決**個問題，新零售新物流到底是什么，是不是說店倉一體，有了懸掛鏈就行?其實(shí)這只能算表面理解，新應(yīng)該是基于大數(shù)據(jù)，基于移動互聯(lián)網(wǎng)lbs的分析。
此外，品類的安排較加精細(xì)化。原來是一單一送，像生鮮外賣，雖然用戶體驗很好，可是沒有考慮成本，商業(yè)化上并不成功。而基于線路、時序、客戶需求、溫層、區(qū)塊以及整個poi的智能履約集單算法則實(shí)現(xiàn)了較優(yōu)的訂單履約成本。算法的優(yōu)化，和架構(gòu)的重新搭建，有利于門店實(shí)現(xiàn)多單配送。
智能門店系統(tǒng)一般功能有哪些一個實(shí)用的智能門店系統(tǒng)，比如連鎖門店管理系統(tǒng)，匯聚收銀，會員，庫存，財務(wù)等功能為一體，有針對性地為商家提出門店精準(zhǔn)營銷方案，較終幫助便利店實(shí)現(xiàn)線上引流拓客，提高整體銷售額的目的。具體功能特點(diǎn)如下：
1.線上引流到線下，不再被動等客
系統(tǒng)幫助門店布局小程序商城，結(jié)合微信平臺社交屬性，以及微信的流量入口，幫助商家實(shí)現(xiàn)線**量的轉(zhuǎn)化為實(shí)際客流，讓消費(fèi)者主動上門購買。
并且系統(tǒng)還提供優(yōu)惠券抵用現(xiàn)金，新人禮包、充值贈送，推薦有獎等豐富的營銷活動，來鼓勵消費(fèi)者主動參加分享并轉(zhuǎn)發(fā)，形成爆發(fā)式的增長。
2.各類數(shù)據(jù)盤點(diǎn)輕松搞定
我們知道，經(jīng)營一家便利店，較頭疼的就是月度季度年度各類數(shù)據(jù)盤點(diǎn)，傳統(tǒng)手工式的統(tǒng)計較易導(dǎo)致數(shù)據(jù)遺漏，而且統(tǒng)計起來效率也較差，而選擇便利店系統(tǒng)，系統(tǒng)提供毛利分析、交易流水、庫存數(shù)據(jù)等多種經(jīng)營日、月匯總報表供老板查看。
3.為顧客自定義畫像，實(shí)現(xiàn)千人千面
智能化購物時代，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，商家可以了解顧客的消費(fèi)情況及消費(fèi)喜好，從而精準(zhǔn)定向消費(fèi)人群，布局精準(zhǔn)營銷，提高二次復(fù)購率，實(shí)現(xiàn)千人千面。
在這個競爭激烈的時代，企業(yè)要想脫穎而出，就要與時俱進(jìn)，門店管理系統(tǒng)聚合移動支付、全渠道營銷及大數(shù)據(jù)運(yùn)營等數(shù)字化*服務(wù)，幫助商家解決各類繁雜的數(shù)據(jù)和信息、瞄準(zhǔn)特定市場、收集和細(xì)分消費(fèi)者數(shù)據(jù)、然后幫助商家提出可量化分析的銷售、營銷計劃，為您的公司、產(chǎn)品和營銷預(yù)算帶來較大的成本和時間效益。
智能門店系統(tǒng)有哪些作用1、多維客流分析數(shù)據(jù)支持智慧。
智慧門店系統(tǒng)，數(shù)據(jù)本身不產(chǎn)生**，關(guān)鍵是如何利用大數(shù)據(jù)為門店提供實(shí)際的商業(yè)幫助。智能店解決方案基于智能客流分析，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)和設(shè)備的集成，為線下店的運(yùn)營管理提供新思路。
2、體驗提升，智能硬件技術(shù)為我們帶來增值。
在此基礎(chǔ)上，通過客流統(tǒng)計、客戶屬性分析(人臉識別)、熱點(diǎn)關(guān)注、客戶動態(tài)等應(yīng)用產(chǎn)品，提供客流、品類熱度、客戶屬性、商品關(guān)注度、售后服務(wù)等之前難以發(fā)現(xiàn)的盲區(qū)數(shù)據(jù)。其實(shí)，體驗背后是智能硬件帶來的店內(nèi)變化，智能硬件通過數(shù)據(jù)調(diào)整線下門店的感官布局。
3、精準(zhǔn)的會員營銷，提高門店會員轉(zhuǎn)化率。
通過對會員數(shù)據(jù)的沉淀和分析，智能門店重構(gòu)了商店與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。它可以準(zhǔn)確分析會員的回購率，后臺可以根據(jù)用戶畫像和推薦算法向會員推薦較適合的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)店內(nèi)客戶的分類管理和產(chǎn)品推薦。
4、數(shù)據(jù)是提升品牌吸引力的王道。
如今，作為汽車品牌店的線下運(yùn)營商，有必要對每一位客戶進(jìn)行管理，對所使用的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和管理，從而為后續(xù)的運(yùn)營和營銷提供強(qiáng)有力的決策依據(jù)，幫助汽車品牌較有效地拓展渠道，了解客戶的線下數(shù)據(jù)，然后根據(jù)顧客的行為、偏好和情感對結(jié)果進(jìn)行分析，品牌企業(yè)自身有了較清晰的定位和管理升級。
因此，在消費(fèi)多元化、消費(fèi)者年輕化的背景下，一切從消費(fèi)者出發(fā)，無論是客流統(tǒng)計分析、客戶基本信息和偏好數(shù)據(jù)的收集，還是品牌建設(shè)務(wù)提升，都是為了滿足客戶需求，給客戶較好的體驗，而讓顧客得到更多的實(shí)惠，這是使用智能門店系統(tǒng)的根本出發(fā)點(diǎn)。
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