智能電話機器人篩選客戶效果好嗎？

從智能電話機器人的出現(xiàn)，到現(xiàn)在智能電話機器人出現(xiàn)在各大中小企業(yè)之中，機器人慢慢取代一部分人工開始輔助電銷企業(yè)工作。機器人作為電銷企業(yè)篩選客戶的工具，篩選客戶效果真的好嗎?
智能電話機器人模仿真人和客戶對話，通過提問題的方式，從客戶的回答中提取關(guān)鍵詞進行篩選客戶。機器人可以一天完成將近1000通電話，并且一年365天不停的工作，與人工比起來，篩選客戶的速度可以高出幾倍。
智能電話機器人除了可以高效的篩選客戶之外，還具備以下功能：
1.智能溝通：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、對答如流
2.自動撥打：客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)
3.自動分類：機器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進**級，以便快速達成交易
4.自動記錄：通話記錄，識別文本自動存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音
5.電銷輔助：電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率
6.自動分析：準確識別客戶性別，興趣點，情緒，通話完畢自動生成分析報表
智能電話機器人的主要功能就是篩選客戶，因此客戶篩選效果是不用擔(dān)心的。除此之外，其他的輔助的功能也可以幫助電銷企業(yè)提升電銷效率。
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