展會觀眾管理 以下幾點很重要
展會觀眾管理 以下幾點很重要
會展現場管理對順利地辦理好一屆展覽會尤為重要,現場管理做得不當會影響到專業觀眾們和參展商對展覽會的服務滿意水平,直到影響到整體展覽會的產品質量。
一、觀眾們來訪登記和入場管理方法
設觀眾們登記處是為了較好地提高工作效率,把事先來訪登記的觀眾們和現場申請注冊的觀眾們分離開來或較進一步將現場申請注冊的觀眾們分為兩大類,既**片的和無名片的,前者只需憑名片在觀眾們登記處辦理好相關的手續就可以獲得胸卡,后者則要在主辦方工作人員的引導下填寫信息登記表格,隨后再到登記處辦理手續。為了較好地消遣大家在登記處的等待的時間,主辦方應當在出入口布置了展覽會主題活動及交流論壇議程安排牌,便于于大家尤其是現場申請注冊的觀眾們事先熟悉展覽會的整體構造和具體活動計劃。
二、展覽會現場廣告管理
主辦方獲得廣告宣傳收益的途徑很多,如展覽會快報、展會會刊、戶外廣告、氣球、宣傳語等。但不管使用怎樣的廣告宣傳媒介,展覽會主辦方都需要擬定明確、一致的廣告宣傳現行政策,**對全部參展商一碗水端平。會展現場管理即使擬定有相對應的優惠待遇對策,也應當讓全部參展商都熟悉,而不能簡潔明了地根據參展企業的經營規模的大小來決定能否提供其優惠待遇。
三、對參展商的行為管理
具體工作任務根據是參展合同協議。在展廳布置、開展和撤展等不同的環節,主辦方都應和參展商做好有效溝通,保證 他們的行為表現符合參展合同協議尤其是展覽館的使用要求。必要時主辦方可以使用強制對策,以維護絕大部分參展商的正當權益和**整體展覽會的順利開展。
四、現場保潔服務管理方法
現場保潔服務分別由展覽館方、主場構建商和特裝構建商明確分工。展覽會會場內公共區域的清潔衛生工作任務由展覽館方承擔,如安全通道、洗手間、餐廳等。展位內的清潔衛生按“誰構建、誰承擔保潔服務”基本原則來承擔。特裝構建商應在撤展時將展位內的裝修垃圾清理拿走。
會展現場管理影響到著一場展覽會的能否能給參展商和觀眾們提供一場絕妙的參展感受,所以說,光**以上幾個方面還是不夠的,根據不同的的展覽會,展覽會現場服務管理也應當有所差別。
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