智慧服務-南京美橋科技-智慧服務服務系統
ai 陪診系統產品介紹:
總結一句話:患者在醫院全程的診療期間所遇到的問題,用很簡單的方式(人機對話)時時告知他,并優化他的路徑跟解疑答惑。
產品優勢:語音視頻交互,*簡操作服務貫穿全程,醫院智慧服務分診導診,閉環管理虛擬機器人自主學習,有問必答。
南京美橋信息科技有限公司:成立于 2003 年 8 月,是一家從事軟件研發、生產、銷售及服務的雙軟企業及國
家高新技術企業。落戶南京市機器人研究院--麒麟高新技術產業開發區,已獲得開發區的產業扶持資金支持。
遨信ai陪診服務系統”價值:
① 助力醫院《醫院智慧服務分級評估標準體系》的建設和評級。
② 為醫院運營降本增效,提升醫院智慧服務形象,減少診斷支出,提高患者對醫院的忠誠度和粘度,患者智慧服務評級,由社會效益的提升帶來經濟效益的同步提升。
③ 優化流程,*簡的操作方式,智慧服務服務系統,提升廣大患者的獲得感和滿意度,解決患者三長一短的診斷問題。
④ 減輕醫務人員和人員的工作強度與壓力。
⑤ 完善戴明環管理閉環,系統代替人工大量、客觀收集院內流量數據和反饋意見,匯總形成報表提供院長管理與決策。
遨信ai陪診服務系統主要功能之分診導診:
在醫院經常可見到的就是患者及家屬、手中拿著一堆單子、拉著路過的醫務人員詢問相關診室怎么走,或者相關病癥該掛什么號的場面,而醫務人員由于繁忙的工作而無法悉心為他們提供詳細回答,由此產生的問題屢見不鮮。
在“遨信”智能客服平臺上事先設置好相關題庫,把患者可能遇到的問題預先輸入系統數據庫,智慧服務,“遨信”導醫/分診系統接受患者語音詢問的相關問題后提交云端進行語音識別和語義識別,云端服務程序根據識別內容獲取題庫中的回答后,由終端app 上的“虛擬客服”將回答告訴患者,由此實現了問詢解答功能。與傳統的人工問詢的方式相比,“虛擬客服”的問詢方式更為便捷、效率很高、全天候,省去了大量的人力和物力,醫院的秩序也會得到大幅的提升。
智慧服務-南京美橋科技-智慧服務服務系統由南京美橋信息科技有限公司提供。南京美橋信息科技有限公司實力不俗,信譽可靠,在江蘇 南京 的行業軟件等行業積累了大批忠誠的客戶。美橋科技帶著精益求精的工作態度和不斷的完善*理念和您攜手步入*,共創美好未來!