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一般會展工作流程
與客戶前期工作接洽1.了解會議所需要素:背景，目的，目標受眾，時間，地點，餐飲，燈光，設備.資料等方面的要求以及禮品和預算的要求
二.項目分析
1.了解項目背景及客戶目的展開調(diào)研工作
2.分析與會人員的特征和與會人員的期望，決定采取何種會議形式
三.項目策劃
1.策劃原則:根據(jù)會議特點設計;采用仙進設備及裝飾;推陳出新的表現(xiàn)形式
2.策劃內(nèi)容:會議形式，會場布置，傳播媒體與人員配置，器材設備和現(xiàn)場安排以及客戶特殊要求的策劃
四.項目實施
1.對會議場地進行審核，對所用供應商認真考核
2.對會議所需場地，餐飲等費用價格的確定
3.確定會議登記接待，住房接待，餐飲接待，及現(xiàn)場接待的程序
4.對會議主要客戶，及 vip 客人的特殊安排
5.針對此次會議制錠會議工作表;會議標語及口號確定會議形象;印刷品的品種和數(shù)量燈光音響視頻及裝飾方案
6.與客戶溝通確定人員名單
7.成立項目小組布置會議場地
8.為會議安排禮儀及接待工作
9.保證會議進行時設備能完善且及時的配合
10.燈光視頻音頻都由專人負責
11.會議召開之前公司內(nèi)部進行預演，聽取客戶意見后進行修改完善
12.接待設備和物資方面的準備工作
13.專人負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)服務，處理臨時情況
14.應客戶要求適當安排余樂活動烘托會場氣氛
15.安排查詢，預定，根換的服務并推件當?shù)孛麆僖怨┥贁?shù)客人會后游覽
16.會后幫助客戶收集來賓反饋表，來賓名片，收取簽到簿，發(fā)放禮品
17.總結(jié)會議過程，編寫會議報告，反饋給客戶，詢問客戶對此次會議的感受