中寬網信杭州分公司
2008年1月,中寬網信與上海通商網絡公司正式簽署并購重組協議,掀開融合通信業務發展新篇章。通商網絡長期專注與語音增值業務綜合服務平臺開發,擁有業內一流的SubCentrex運營級軟交換系統、VoxBilling運營級計費&營帳系統、SubSwitch企業級IP PBX系統,場頻獲得Networld+Interop Tokyo展會大獎。是中國寬帶無線產業聯盟(CLAN)理事單位、中國閃聯(IGRS)會員單位,被評選為2007通信行業100強、最佳IP融合通信服務商:獲2006和2007年度最佳軟交換系統提供商、最佳軟交換系統解決方案供應商。重組后的中寬網信將在技術、營銷、產品、服務等方面提供全方位支持,彰顯聯合優勢,進一步擴大市場份額,促進產業鏈高速發展。
語音增值業務綜合介紹
SubCentrex主要功能——
* 內置IVR功能,可實現企業虛擬總機業務:可靈活實現各種語音提示,無須硬件支持
* 撥號習慣:用戶可任意設置撥號規則,可按不同本地撥號習慣設定撥號習慣,方便跨地域運營
* 路由管理功能:支持多路由、路由重試,可按時段、優先度、百分比管理路由流量
* 主被叫號碼變化:支持主叫號碼透傳、手工變化和號碼池隨機變化
*信令加密功能:通過信令和RTP的加密來提高通信的安全性
* 呼叫增值業務:Forward、Transfer、Hold、Park/Pickup、GroupRing、來電顯示、匿名呼叫拒絕等
*SubCentrex業務模塊——
* 多企業虛擬網及虛擬總機業務IP Centrex):各企業分機號碼、撥號習慣隨意設定,支持多級自動話務臺
* 預付費電話卡業務(CallingCard):內置電話卡IVR流程,支持單PIN和帳號密碼認證功能
* 主叫認證業務(ANI):支持綁定多個認證號碼
* 虛擬話務員業務:支持呼叫排隊,ACD功能和虛擬座席功能
* 一號通業務:支持個人一號通和企業分機一號通業務,按時段轉移呼叫
* 充值卡業務(Recharge):內置充值IVR流程,支持WEB和IVR充值方式,方便運營商收費
* 電話會議業務:支持密碼保護,支持邀請加入會議室功能
* 語音信箱業務:支持E-Mail通知功能、IVR讀取功能
* WebPhone業務:實現Web800業務
* 企業自助彩鈴業務:可以實現企業分機震鈴音的彩鈴支持
* IM業務:支持軟電話及文字聊天功能
* 企業自動營銷業務:對指定被叫和呼叫時間,實施對外自動呼叫,可重試,可統計。
* 回撥業務:通過電話等的回撥業務,降低用戶通信成本
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