鑫聯通達輪胎橡膠有限公司
鑫聯通達成立于1998年,是河南省汽車后服務行業的行業三強。公司業務范圍主要涉及汽車美容、修理、改裝、汽車輪胎、零配件及飾品的銷售。公司的經營宗旨是:運用所有對公司有利的資源,以專業的精神和貼心的服務至力于中國汽車后服務市場的培育與發展。滿足并引導車主對車輛的個性化需求,實現對汽車全過程、全方位的服務。公司擁有一整套市場網絡體系,實現對河南省內輪胎批發與消費市場的全面覆蓋。 有近十個國內外知名品牌輪胎的河南總代理權,如:意大利倍耐力,美國固特異、日本鄧祿普、杭州威獅、山東山玲、玲瓏、利奧、青島雙星、無錫紅豆等十余個品牌的輪胎。在激烈的市場競爭過程中,公司不斷地將銷售網絡下沉,直接服務扶植終端零售商。以誠信經營、利益分享和貼心服務維系著良好的客情關系,其中公司專營客戶超過50%。我公司與河南省高速公路管理局合作,聯手打造河南高速汽修服務第一品牌,以統一的形象、完善的管理、專業的技術改變以往高速汽修服務質量低下、宰客的現象。我公司陸續成立了蘭考、開封、鄢陵、許昌等服務區形象店,實現線上配送,并開展快修服務,我們將努力逐步覆蓋全省高速服務網絡。公司通過獨特的治理結構和組織架構,保證公司多品牌、高密度的強大的分銷能力和對客戶、用戶的管控能力。公司各分子公司、事業部之間即競爭、又合作,強大而統一的后臺服務系統節約了資源,提高了運營效率。依托公司ERP系統,全省連鎖店面均實現聯網。各店的進銷存管理依托ERP中的經營決策分析模塊,全省各連鎖店可以通過系統隨時查詢總部庫存,各店充分對總部庫存資源共享,在門店庫存不足的情況下,也可以銷售產品,通過就近調貨或網上給總部下單─第三方物流可以支持6-12小時送貨到門店。各市場業務人員無論身在何處,也都可以隨時了解公司產品價格、產品庫存、新品到貨、發貨狀態等,實現物資的高效運轉。CRM關系管理是公司著力培養的核心競爭能力。通過對客戶群的分類、提升客戶價值實現穩定的客情關系,進而實現對客戶終身價值的挖掘。公司開通了業內唯一的800客服電話。堅持對每一條銷售的輪胎、每一輛檢修保養過的車輛進行回訪。通過對客戶意見和使用情況的分析,改善內部流程和作業方式,同時也能對客戶對產品使用作出專業指導和建議,提高產品使用壽命,提升客戶使用價值。公司還通過內部流程的梳理提高對客戶要求的響應速度。鑫聯通達是充滿朝氣的公司,他期待著結識更廣大的朋友;期待著與廣大汽車后服務市場的廠商開展更廣泛的合作;期待著為你及你的愛車提供更優質的服務!