120急救系統(tǒng)與通訊技術(shù)

說起120，大家腦海中會浮現(xiàn)出這樣的景象：“呼啦呼啦”120救護車拉響警報的聲音傳遍了大街小巷，車一停靠下來，急救醫(yī)生和護士們快速沖下汽車，急匆匆向樓上奔去，不多時，醫(yī)護人員用擔架車抬著病人上了救護車，救護車又“呼啦呼啦”向醫(yī)院駛?cè)ァ！！！！！r間就是生命，警報聲提醒著人們注意避讓，急救醫(yī)護人員與死神賽跑，竭盡全力地為救治患者而努力。
計算機輔助下的120流程圖
其實，隨著120電話響起的那一瞬間，整個生命急救鏈就啟動了。電話信號經(jīng)電信傳播通道接到120調(diào)度員的電話上，調(diào)度員們立即開始進行院前急救指導(dǎo)。
調(diào)度員：“喂，你好！這里是120，請講。”
撥打120電話人員：“你好，這里有個病人暈倒了，需要救護車，麻煩你派救護車過來，好嗎？”
調(diào)度員：“你怎么稱呼呢？你現(xiàn)在在哪里，患者目前是什么狀況呢？請您說仔細些，可以嗎？”
撥打120電話人員：“你好，我姓xx，我在xxx附近，患者目前是暈倒了，xxx。”
調(diào)度員：“患者目前有呼吸和心跳嗎？如果沒有的話，那我指導(dǎo)你做心肺復(fù)蘇按壓，請跟著我的節(jié)奏來”
。。。。。。
mpds調(diào)度流程圖
上面是調(diào)度員和呼救者模擬的搶救急救病人的一段對話。從調(diào)度員開始與呼救者詢問事發(fā)地點、患者狀況等情況，調(diào)度員就利用醫(yī)療**分級調(diào)派系統(tǒng)（medical priority dispatch system，簡稱mpds）來為患者指導(dǎo)，利用33種預(yù)案指導(dǎo)呼救者采取科學、合理的急救措施救治患者，通過區(qū)分危急重癥與輕癥患者，進而規(guī)范、合理地進行急救，在充分有效地利用有限的急救資源較大化的救治患者，提升救治效率及水平。
除了mpds系統(tǒng)外，120急救調(diào)度指揮平臺也是一個十分復(fù)雜的計算機通訊指揮平臺。交換機系統(tǒng)、計算機服務(wù)器系統(tǒng)、數(shù)字錄音錄時系統(tǒng)、計算機信息系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)、急救分站系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)等等一系列系統(tǒng)，他們巧妙地搭配在一起，為生命急救起到舉足輕重的作用。
隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，5g時代的到來，遠程視頻醫(yī)療技術(shù)也將不斷得到完善和廣泛應(yīng)用，相信在不久的將來，我們撥打120進行急救服務(wù)時又是另一番新場景！
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