黃島客戶管理系統-客戶管理系統功能-鳳鳴網絡*

客戶管理系統的作用
1、 降低營銷成本
企業通過客戶管理系統對內能夠實現資源共享，優化合作流程，對外能夠增加對市場的了解，有效預測市場發展趨勢，黃島客戶管理系統，不僅能夠提高企業運營效率，而且能*大降低運營成本。
2、掌握銷售人員工作狀態
移動客戶管理系統能夠使負責人準確掌握銷售人員的位置、工作狀態，防止出現偷耍滑、做私事的情況，有利于企業進行績效考核，提高銷售人員工作效率。
如何利用客戶管理系統降低客戶流失率？
如何利用客戶管理系統防止客戶流失?客戶對于每個企業來說都是關鍵，所以客戶管理和維護也是企業生存發展的基礎，客戶管理系統開發，如果企業失去客戶就會影響到企業的生存發展。那么如何有效利用客戶管理系統防止客戶流失，提升企業的銷售業績呢?
一、劃分流失客戶類型
企業要先根據客戶類型對客戶進行劃分，可以查詢是哪一部分的用戶流失，針對他們的共同點進行*維護，防止進一步的客戶流失。
二、確定企業失去客戶時間
一種是企業自己因為客戶價值低或者需求不能滿足等淘汰客戶，企業在軟件中標注該客戶不準交易的日子，當作是企業失去客戶的日期；另外一種企業不幸被客戶淘汰，我們可以通過系統設置客戶多久沒有再次下單確定為失去客戶的日期或者我們可以手動進行設置該客戶的為無效客戶日期。
客戶管理系統的特征
智能化
客戶管理系統的成熟，不僅能夠實現銷售、營銷、客戶服務等商業流程的自動化，減少大量的人力物流，還能為企業的管理者提供各種信息和數據的分析整合，為決策提供強有力的依據。同時，客戶管理系統多少錢，客戶關系管理的商業智能對商業流程和數據采取集中管理，大大簡化軟件的部署、維護和升級工作；基于因特網的客戶關系管理系統，使用戶和員工可隨時隨地訪問企業，減少大量的交易成本。客戶關系管理系統與其他企業管理信息系統集成后，將使商業智能得到更大的發揮，為企業發現新的市場機會、改善產品定價方案、提高客戶忠誠度，從而提高市場占有率提供支持。
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