二維碼在系統評價中的應用
隨著社會的發展和生活水平的提高,人民逐漸從單純的物質享受上升到精神享受的層面,不再僅僅拘泥于簡簡單單吃飯過日子,而想要得到精神上的慰藉。旅游業便在這種情況下迅速發展,同時需要能夠滿足人們更多的需求。因此,旅游景區管理的好壞成為許多游客的關注對象,而且直接影響游客對景區的滿意度。旅游產業弱、散、亂、慢的現狀有待進一步改觀;旅游營銷推介不夠有待進一步加強。
內蒙古旅游景區評價系統為游客提供一個完整的景區介紹以及評價、彈幕的功能,能清晰地知道景區情況以及游客的看法,生成后臺記錄供管理者及時作出調整。
游客每到一個景點,掃描該景點的二維碼,將會在掃描后界面看到對該景點的介紹,還能對該景點的觀光感受或相關旅游工作人員進行“吐槽”或“評價”。如果游客點擊“我要吐槽”,留言自動生成彈幕被保存在系統中,以供需要時展示;若游客點擊“立即評價”,則需輸入門號,去過的地方,選擇具體工作人員,將評價內容輸入在留言框中點擊“提交”即可。在評價界面,熱門評價為點擊量的內容,游客即可以看到景區令人感興趣的話題。
功能特點
景區人員列表 內設有人員管理,景區管理,定位管理等功能,這里是對景區信息的管理,核心在于可添加景區信息和人員記錄。景區擁有了工作人員列表,能看到員工月度評價并生成總評分;每個景點附帶一個可的二維碼,用作前端處掃碼后續操作。
評價和彈幕管理 對景區評價類型、參數、等級等基礎信息進行設置劃分,建立掃碼評價方便管控,同時具有實時查看景區評價基礎信息以及觀賞記錄等功能。該系統按照評價管理流程和生成表單的要求進行周期檢查,組織計劃任務,使景區受控。景區的數據分析、彈幕提醒為景區檢修提供決策數據。